各区统计局、育才生态区发改局，各相关单位：

根据三亚市创文巩卫工作领导小组办公室《关于开展三亚市群众对卫生状况满意度市级调查工作的函》和《三亚市2022年-2024年巩固国家卫生城市工作方案》（三创文巩卫办〔2022〕18号）文件精神，我局定于2023年8月7日至9月28日开展2023年三亚市群众对卫生状况满意度调查工作。具体通知如下：

一、调查目的

通过开展调查，充分了解群众对三亚市巩固国家卫生城市工作的知晓率、满意率、支持率，收集相关意见和建议，查找三亚市在爱国卫生管理工作中存在的不足，不断巩固三亚市国家卫生城市成果，提升三亚国家卫生城市长效管理水平，为三亚市委市政府稳步推进“巩卫”工作提供决策依据。

二、调查范围、对象及内容

（一）调查范围。调查样本按各区进行抽样，在三亚市全市范围的居民住宅、公共场所等区域开展调查。

（二）调查对象。三亚市16周岁以上常住人口、暂住人口及流动人口。

（三）调查内容。调查内容主要包括：调查对象基本情况,群众对“巩卫”工作的知晓率、支持率，对城市总体环境卫生状况的满意率，不文明现象和工作突出问题，以及对“巩卫”工作的意见建议等20项内容。内容详见（附件1）。

三、调查样本规模和抽样方法

（一）本次调查设计样本规模为1000个。具体分布如下表：

调查点为抽中的社区居（村）委会，每个社区居（村）委会调查20个调查样本。

（二）抽样方法。本次调查采用简单随机抽样、分层随机抽样与户内抽样相结合的方法，采用分层多阶段随机抽样的抽样方法。

1.确定调查点：采用住户规模比例法（PPS）在各区抽选调查社区居（村）委会，具体详见（附件2）。

2.确定调查对象：采用随机抽样问卷调查方法，由调查员到抽中的社区居（村）委会人口较集中的住宅小区、公共场所等开展调查，每个地点规定调查对象不能超过3个，尽可能做到覆盖面广，具有代表性。

四、调查方式

采用入户现场发放调查问卷的调查方式，由调查员到抽中的居（村）人口较集中的住宅小区、公共场所等开展调查，问卷可由被调查者根据实际情况自行填写，也可由调查员按照问卷内容向被调查者逐项发问，并根据调查者的回答内容进行填写。

五、调查时间安排

（一）2023年8月7日至11日，市统计局制定工作方案，设计调查数据处理程序，举办业务培训；各区选聘指导员、调查员和数据审核录入员。

（二）2023年8月12日至9月8日，各区组织调查员入户现场开展问卷调查。

（三）2023年9月9日至15日，各区组织数据审核录入员对问卷进行审核数据录入。

（四）2023年9月16日至28日，市统计局对调查数据进行数据质量核查及数据汇总，撰写调查报告报送至市爱卫办。

六、选聘指导员、调查员和数据审核录入员

各区负责选聘指导员、调查员和数据审核录入员，要求有一定的沟通能力和熟悉统计工作人员担任。指导员选聘数量：各区配1名指导员；数据审核录入员选聘数量：各区配1名数据审核录入员；调查员选聘数量：抽中的社区居（村）委会各配1名调查员。要求于2023年8月11日前把人员名单报给市统计局。

七、组织实施

本次调查由市统计局组织实施。具体分工如下:

（一）三亚市城市社会经济调查队负责制定调查方案、调查经费预算、设计调查问卷、制作调查数据录入和汇总程序、业务培训、调查数据质量把关和调查报告的撰写。调查期间，市统计局派督导员到各区督导工作。

（二）各区统计局和育才生态区发改局负责选聘指导员、调查员和数据审核录入员，组织人员参加市局业务培训、完成入户调查和数据审核录入工作。

（三）各相关单位和物业管辖的住宅小区、公共场所等区域要积极配合调查员做好入户现场调查工作。

本次调查数据资料是我市巩固国家卫生城市复审的一项重要指标，请各区统计局和育才生态区发改局按通知要求，安排专人负责，做好调查各阶段工作，确保调查工作按时按质完成。

附件： 附件1.2023年三亚市群众对卫生状况满意度调查问卷

 附件2.2023年三亚市群众对卫生状况满意度调查点分布情况

 三亚市统计局

                                 2023年8月4日 

（此件主动公开）

（联系人：马崇凯，电话：88366032）